Museo del Turismo de la Fundación Frax

En 2006 un empresario austriaco creó el primer hotel pensado sólo para recibir huéspedes adultos, el Cortisen Am See. El mismo, aunque permite mascotas, no deja que en sus instalaciones se hospeden niños. El “no kids” aparece, de hecho, en un lugar destacado de la pantalla inicial que promociona el establecimiento en Internet. La apuesta por abrir el hotel sólo para adultos le costó en su momento las críticas de la zona, sin embargo, su idea terminó exportándose y cada vez tiende a aplicarse más en otros destinos consolidados, también los españoles.
En España han optado por esta fórmula principalmente hoteles de 3 a cuatro estrellas, los cuales anuncian de forma más sutil la exclusión de menores en función de la legislación de cada Comunidad Autonóma. En Benidorm, por ejemplo, el Hotel Levante Club & Spa colgó en 2009 un aviso en Internet informando que a partir de una determinada fecha no aceptaba “reservas con menores de 16 años». Este año 2011, otro establecimiento de la misma ciudad, el Sandos Mónaco, anuncia que desde noviembre es “Adults Only”, sin especificar edades, y el Magnolia de Salou, como recurso, no cita restricciones pero su web solo permite realizar reservas a adultos.
La creación de este tipo de establecimientos dirigidos en exclusiva a un público mayor de edad nace, por otra parte, como un producto más dentro de la especialización a la que tiende el sector desde hace años. Un producto del que ya ha surgido otro aún más especializado, el de los Love-Hotels, pensados no sólo para adultos, sino para los encuentros entre éstos bajo la más absoluta discreción, y que posibilitan las reservas por horas para encuentros amorosos.

Reportaje de Hosteltur sobre el "Adults Only"

Artículo: Benidorm...hoteles destinados a adultos sin niños

Los pasajeros que sufren retrasos o que deben esperar varias horas para poder enlazar con el siguiente vuelo en un aeropuerto pueden hacerlo, desde finales de 2011, descansando como si estuvieran en su casa. Una compañía creó y puso en marcha en el segundo semestre del año, en las terminales de Moscú, Múnich y París, las “SleepBox”, habitaciones que permiten a sus usuarios echar una cabezadita de forma privada, segura y aisladas del bullicio en donde se encuentran.
Las Sleepbox, promocionadas como cabinas que pueden ser utilizadas tanto en espacios públicos como privados, permiten además de descansar navegar por Internet en un sitio tranquilo, al contar con conexión Wi-fi y enchufes para conectar los aparatos electrónicos. Al ser un servicio de uso público, posee un sistema automático para cambiar el juego de sabanas.
El tiempo que puede alquilarse mínimo es de 30 minutos, y la sleepbox puede ser utilizada de por hasta tres personas.
Aunque los primeros lugares en los que han empezado a utilizarse estos micro-hoteles por horas han sido tres aeropuertos europeos, se espera que lleguen a otros lugares públicos con similares necesidades como son las estaciones de tren o grandes empresas.
El precio medio sugerido por la empresa que las ha patentado y fabricado para el aquiler de los dormitorios es de 15 dólares americanos por hora, y 50 por noche.

---

Nace Autocares Barceló (compañía de transporte), fundada por Simón Barceló en Felanitx (Mallorca, España).
1954
Comienza la actividad en el sector de agencias de viaje.
1962
Incorporación del primer hotel de la cadena, ubicado en Mallorca. Esta etapa culmina en 1965 con el desarrollo de un nuevo estilo de hotel: el Barceló Pueblo Palma, pensado, como el resto de hoteles “Pueblo”, para una clientela básicamente familiar, con una gran variedad de servicios a buen precio.
1964
Se constituye Viajes Barceló.
1968
Expansión hotelera al resto del archipiélago balear: se construye el hotel Barceló Pueblo Ibiza y se adquiere el hotel Barceló Hamilton en Menorca.
1970
Inicio de actividades en la Península Ibérica con la apertura del hotel Barceló Pueblo Benidorm.
1981
Adquisición del touroperador Turavia, lo que constituye el primer paso hacia la iinternacionalización del grupo.
1985
Comienzo de las operaciones hoteleras internacionales: se inaugura el primer hotel en el Caribe (Barceló Bávaro Beach Resort, Punta Cana, República Dominicana), siendo la primera compañía hotelera española que se instala en el área.
1990
Desembarco en Costa Rica con la adquisición del hotel Barceló San José Palacio Spa & Casino, al que se unirá dos años más tarde el complejo de Playa Tambor.
1992
Entrada en el mercado hotelero de los EE.UU.: compra de un primer establecimiento en Washington, al que luego seguirá otro en Orlando, el Radisson Barceló Orlando. Con ello Barceló se convierte en la primera compañía hotelera española que se implanta en los EE.UU.
1993
Expansión al este de Europa: primer hotel en Praga, el Barceló Praha. También continúa la implantación en Centroamérica, con la adquisición del hotel Barceló Montelimar Beach, en Nicaragua.
1995
Entrada en el segmento de hoteles de ciudad en España, con la incorporación del hotel Barceló Sants, de Barcelona.
1996
Barceló Viajes asume la representación para el territorio español del touroperador británico First Choice Holidays.
1997
Primer hotel en Suramérica: el Barceló Nueva Toledo Suites & Hotel, en Cumaná (Venezuela).
1998
Se constituye la joint venture Grubarges, patrimonial hotelera, junto a Grucycsa (grupo FCC) y Gesinar (grupo BBVA).
1999
Inauguración del complejo Barceló Maya Resort, en la Riviera Maya, México, y adquisición en la costa Pacífica de ese país de dos hoteles (Ixtapa y Huatulco); todos ellos pasan a ser gestionados por Barceló.
Desembarco hotelero en Turquía con la incorporación de varios establecimientos en la región de Bodrum.
2000
Barceló se fortalece en el mercado emisor internacional mediante la incorporación de su división de Viajes al grupo turístico británico First Choice Holidays, convirtiéndose a cambio de ello en el primer accionista de este grupo integrado de viajes y turismo. Barceló Hotels & Resorts se posiciona como la cadena hotelera líder en República Dominicana. Se produce la apertura a nuevos destinos, como Ecuador y Uruguay.
2001
Entrada en Cabo Verde, África, con la incorporación de 5 hoteles. Inauguración del Hotel Barceló Fuerteventura (Canarias, España) y del Barceló Punta Umbría (Huelva, suroeste español), ambos de construcción propia. Apertura de nuevos destinos en Latinoamérica: Brasil y Panamá. Barceló Hotels & Resorts supera los 100 establecimientos en operación. Entrada en Cuba: se inicia la gestión del Barceló Solymar Beach Resort, en Varadero. Se inaugura el Barceló Bavaro Convention Center en Playa Bávaro, República Dominicana, el centro de convenciones más moderno y uno de los más importantes de toda América Latina y el Caribe.
2002
Barceló incorpora su primer hotel en Honduras, así como nuevos establecimientos en Panamá, donde se convierte en la primera cadena hotelera del país. Apertura de franquicias en Malta, Túnez y Marruecos.
Barceló adquiere la operadora hotelera norteamericana Crestline Capital, que gestiona cerca de 7.000 habitaciones en 12 estados de los EEUU. Con ello se crea la filial Barceló Crestline Hotels & Resorts que refuerza de modo notable la presencia de Barceló en los EE.UU., donde pasa a operar 48 hoteles y 6 Centros de Convenciones.
2003
Nuevos hoteles en Panamá, Cuba, México, Estados Unidos y Turquía. La red minorista y de viajes de negocio de Barceló Viajes, que hasta entonces pertenecía a First Choice Holidays, vuelve a formar parte de la corporación, al ejercitarse el derecho de tanteo existente. Lanzamiento del nuevo portal www.barcelo.com y creación de una nueva Central de Reservas (BarceloRes). Barceló Crestline firma un acuerdo con Highland Hospitality, un importante REIT (real estate investment trust) de los EE.UU., que a través de una fórmula novedosa permitirá la ampliación de la presencia de Barceló en diferentes países, y sobre todo en el mercado hotelero norteamericano.
2004
Barceló entra en Galicia arrendando dos hoteles en Ferrol y Narón (A Coruña). Fadesa y Barceló suscriben un acuerdo marco para la explotación conjunta de hoteles, con el objetivo de alcanzar las 5.000 habitaciones en un horizonte de 5-7 años, y con España y la cuenca mediterránea como zonas preferentes de actuación. La inversión total podría superar los 700 millones de euros. Se inauguran los
primeros hoteles fruto del acuerdo en Isla Cristina, Fuerteventura, Coruña y Marbella. Barceló entra en Estambul arrendando el hotel Barcelo Eresin Topkapi.
2005
Barceló completa su presencia en las tres capitales vascas con la toma de posesión en alquiler del hotel Barceló Costa Vasca, de San Sebastián, pasando a ser la cadena hotelera líder del País Vasco. Incorpora su primer establecimiento en Aragón, el Barceló Monasterio de Boltaña, y eleva a 11 el número de comunidades autónomas españolas en las que está presente. Barceló inaugura su primer hotel en Sofía, capital de Bulgaria. Barceló inicia la operación del hotel Montecastillo, en Jerez. Barceló aprueba un plan estratégico a cinco años con el que aspira a alcanzar, al término del mismo (año 2010), los 200 establecimientos hoteleros en operación.
2006
El Grupo Barceló celebra su 75 Aniversario. El president de les Illes Balears, Jaume Matas, impone la Medalla de Oro de la Comunidad a los hermanos Gabriel y Sebastián Barceló Oliver, copresidentes de Honor del Grupo Barceló. Además de este galardón, la compañía recibe la Placa al Mérito Turístico y la consultora AT Kearney concede el Premio al Mejor Gestor 2006 a sus dos copresidentes. Coincidiendo con su 75 Aniversario, Barceló Hotels & Resorts compra el hotel Formentor, uno de los establecimientos más emblemáticos de Mallorca, la isla que vio nacer a este gran grupo turístico. El Grupo Barceló participa en la constitución de la nueva sociedad patrimonial Playa Hotels & Resorts, cuyo objetivo es adquirir resorts Todo Incluidos en México, Latinoamérica y el Caribe.
2007
El Grupo Barceló es galardonado con le premio Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial, en la categoría Competitividad Empresarial, Gran Empresa. La empresa mallorquina llega a un acuerdo con la compañía Dawnay Shore Hotels Plc, propietaria de la cadena Paramount Hotels, en virtud del cual Barceló Hotels &
Resorts pasa a gestionar los 20 establecimientos que la integran, situados en diferentes zonas de Inglaterra, Escocia y Gales. Barceló inaugura su quinto hotel en la Riviera Maya mexicana: el Barceló Maya
Palace, que pasa a ser el estandarte del Barceló Maya Beach Resort como establecimiento de más alto nivel del complejo. La revista americana Hotel & Motel Management publica los resultados de su estudio Market Metrix Hospitality Index, que anualmente tiene en cuenta la opinión de más de 10.000 clientes de hoteles de todo el mundo, y en él Barceló Hotels & Resorts obtiene el cuarto puesto en el ranking mundial con una puntuación de 86,6. Barceló Hotels & Resorts escala dos puestos en el ranking mundial que la revista americana “Hotels” elabora anualmente y que incluye a las 300 empresas más grandes del sector en todo el mundo, situando a la compañía española en el puesto 28 del mundo por número de habitaciones. La consultora de calidad, seguridad e higiene alimenticia Check Safety First concede a Barceló Hotels & Resorts el Premio Cristal 2006 a la cadena hotelera más segura a nivel mundial.
2008
La gestora Crestline Hotels & Resorts, filial americana del Grupo Barceló, firma un acuerdo con la compañía Tidewater Hotels & Resorts e incorpora 17 nuevos hoteles en los Estados Unidos. Barceló Hotels entra en Alemania, donde inicia la operación de un hotel en Colonia, y en Guatemala, donde adquiere el que pasa a denominarse Barceló Guatemala City, en la capital del país. Barceló Hotels & Resorts escala cuatro puestos en el ranking mundial de la revista estadounidense “Hotels”: se sitúa ya en el puesto 24 de entre las empresas más grandes del sector hotelero en todo el mundo, por número de habitaciones. Barceló se convierte en la cadena hotelera privada con más hoteles acreditados
con la ‘Q’ de Calidad. Se inicia el proyecto de renovación de uno de los mejores resorts del Caribe: el
Barceló Bávaro Beach Resort. El co-presidente del Grupo Barceló Simón Pedro Barceló Vadell es nombrado presidente del Instituto Empresa Familiar.
2009
Fallece tras una larga enfermedad el co-presidente de Honor del Grupo Barceló Sebastián Barceló Oliver.
Barceló Hotels & Resorts cierra 2009 con la apertura de nuevos destinos estratégicos como El Cairo (Egipto), Guatemala City (Guatemala), Managua (Nicaragua), Saidïa (Marruecos) y Los Cabos (México) y consolidando su posicionamiento dentro del segmento medio-alto del mercado. A este respecto lanza la nueva categoría de lujo Palace Deluxe asociada a los mejores hoteles de la marca Barceló Premium.
2010
La cadena inaugura su primer hotel urbano en Cuba, el Barceló Habana Ciudad, y desembarca en la capital turca, Ankara.
Museo del Turismo. Fuente: MÁS INFORMACIÓN PULSE AQUÍ

El próximo 11 de marzo de 2011 el Hotel Bilbaíno de Benidorm inicia su 85ª temporada. Abrió sus puertas en 1926 y es el hotel más antiguo de la capital turística. Claro que no es el primer establecimiento, ya que en 1865 existía el Hostal La Mayora y previamente hay constancia del Balneario Virgen del Sufragio.

Pero el Bilbaíno es el establecimiento más singular de Benidorm, no solo porque es el más antiguo que queda en pie, sino porque mantiene los mismos estándares desde que abrió, alejado de las modas y tendencias hoteleras actuales. "El 85% de nuestros clientes reservan ellos mismos y solo el otro 15% nos llega a través de touroperadores, agencias o ventas on line", comenta su actual director, Jordi Guirado. Esto es posible por el alto grado de fidelidad de la clientela, que en "más del 50% procede del País Vasco, Navarra o La Rioja". Y eso que no paran de recibir ofertas para comercializar su oferta.

---

En uno de los actos que tanto gustaban al exalcalde de la ciudad Eduardo Zaplana, el Ayuntamiento organizó en 1993 la celebración de los 100 años de turismo en Benidorm. Sin embargo, la ciudad lleva más de dos siglos acogiendo turistas. Enrique José Sacanell, técnico de actividades turísticas de la ciudad, recoge en un estudio que en 1803 Chrétien Auguste Fischer publicó una guía viajera en alemán en la que ya aparecía Benidorm. O que la Guía del Bañista de Aureliano Mestre, de 1852, recogía la actual playa de Levante como una de las más frecuentadas de Alicante.

Hoy la bahía benidormense cobija 129 hoteles que reúnen más de 40.000 camas, 6.000 de ellas creadas en la última década del siglo XX. El doble que en 1965, año en el que ya existían 66 establecimientos hoteleros.

El sociólogo Mario Gaviria retrotrae el auge turístico de la ciudad a que "su población era muy cosmopolita y estaba acostumbrada a viajar". Pone como ejemplo que "a principios del siglo XX había en Benidorm 50 capitanes de marina mercante en una localidad sin puerto". Los viajes transoceánicos de mucha de aquella gente "les hizo ver las virtudes que reunía su pueblo a base de conocer el extranjero y la hostelería de medio mundo". Y todavía más. Hace 300 años la mayoría de los 216 vecinos de Benidorm habían alcanzado tal grado de especialización en la almadraba (arte de pesca para la captura del atún en su viaje migratorio) que sus servicios comenzaron a ser requeridos desde otros lugares. Hoy, la almadraba de Barbate, en Cádiz, sigue siendo propiedad de descendientes de Benidorm.

El actual dueño del Hotel Bilbaíno, Pedro Sánchez, remiso a hablar con los medios, cuenta en la revista de la patronal hotelera Hosbec cómo su tío abuelo, Pedro Cortés Barceló, creador del hotel, destinó el ahorro de muchos años de trabajo como mayordomo en Navieras Bilbaínas a levantar el primer hotel fascinado por las luces nocturnas de Valparaíso, en Chile. El nombre deriva del agradecimiento a la empresa donde trabajaba. En 1926, el Hotel Bilbaíno tenía enfrente las dunas que había en la actual playa de Levante y a apenas 50 metros la antigua carretera y la parada de las diligencias. Nada es ya igual, excepto que el establecimiento cierra tres meses en invierno.
Museo del Turismo. Articulo de Artur Balaguer. El País

Era la época en la que descolgabas el teléfono y le decías a la operadora, "páseme con el 331". Y en seguida podías hablar con el Hotel Colón: no había más de tres dígitos en los teléfonos de Benidorm. Las cocinas eran de carbón y de leña. Había una quincena de hoteles de Benidorm, cada uno de ellos tenía botones y la ropa se lavaba a mano. Los trabajadores dormían en las mismas dependencias donde arrimaban el hombro y al acabar la temporada se marchaban a su pueblo.